Aviso legal

Última actualización: 1 de octubre de 2026

Aquí tienes la información que exige el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI). Si navegas por la web o usas la herramienta, aceptas este aviso.

1. Titular del sitio

• Titular: RS Soluciones de Inteligencia Artificial, S.L. («RS Agents»).
• Marca: GestoFlou by RS Agents.
• NIF: B26705749.
• Domicilio: Avenida Rey Don Jaime, número 74, piso 7 puerta D, 12001 Castellón de la Plana (Castellón), España.
• Registro: inscrita en el Registro Mercantil de Castellón, hoja CS-50785, inscripción 1.ª.
• Correo: hola@gestoflou.com. Es un buzón de la sociedad, no de una persona concreta.
• Formulario: también puedes contactar con nosotros desde el formulario de la web, en gestoflou.com/#prueba.

Los dos canales te ponen en comunicación directa y efectiva con nosotros.

2. Objeto

Este aviso regula el acceso y el uso de la web gestoflou.com y de la herramienta app.gestoflou.com.

• La contratación del servicio se rige por los Términos y condiciones.
• Los datos de los clientes de las asesorías, que tratamos por cuenta de ellas, se rigen por el Contrato de encargo del tratamiento.
• Tus datos personales se rigen por la Política de privacidad y la Política de cookies.

Si cambiamos este aviso, publicamos aquí la versión nueva con su fecha. Esos cambios no modifican los Términos ni los precios: unos y otros solo cambian como prevén los propios Términos.

3. Punto de contacto y aviso de contenido ilícito

Nuestro punto de contacto a efectos de los artículos 11 y 12 del Reglamento (UE) 2022/2065 de servicios digitales, para autoridades y usuarios, es hola@gestoflou.com. Puedes escribirnos en español o en inglés.

Si crees que un contenido alojado en GestoFlou es ilícito o lesiona tus derechos, avísanos en esa misma dirección (artículo 16 del Reglamento) e indica:

• dónde está el contenido, con lo necesario para localizarlo;
• por qué crees que es ilícito;
• tu nombre y tu correo (no hace falta si el aviso se refiere a abuso o explotación sexual de menores);
• que lo comunicas de buena fe y que, a tu entender, lo que nos cuentas es exacto y completo.

No supervisamos de forma general lo que suben los usuarios. Cuando sepamos que un contenido es ilícito, actuaremos con diligencia para retirarlo o bloquear el acceso a él. Retirar o bloquear un contenido ilícito no da derecho a indemnización. Te confirmaremos que hemos recibido tu aviso y te comunicaremos nuestra decisión y cómo puedes recurrirla.

4. Propiedad intelectual e industrial

La web, la herramienta y su software, el diseño, los textos y los signos distintivos GestoFlou y RS Agents pertenecen a RS Soluciones de Inteligencia Artificial, S.L. o a terceros que han autorizado su uso.

Usar el servicio no te cede ningún derecho sobre ellos, salvo una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para utilizarlo conforme a su finalidad. No puedes reproducirlos, distribuirlos, comunicarlos públicamente, transformarlos, descompilarlos, aplicarles ingeniería inversa ni explotarlos de otro modo sin nuestra autorización por escrito.

Los documentos y datos que subes siguen siendo tuyos o de tus clientes. No adquirimos ningún derecho sobre ellos.

5. Responsabilidad y enlaces

Usa la web y la herramienta de forma lícita, sin dañarlas ni intentar saltarte su seguridad.

Cuidamos la web, pero no garantizamos que esté siempre disponible ni libre de errores. La responsabilidad sobre el servicio contratado se regula en los Términos y condiciones. Ni este aviso ni los Términos excluyen nuestra responsabilidad por dolo o culpa grave, por daños a la vida o la integridad física de las personas, por no haber puesto la diligencia debida al elegir y supervisar a nuestros proveedores, ni en los demás casos en que la ley no lo permite.

La web puede enlazar a sitios de terceros. No los controlamos ni respondemos de su contenido: al visitarlos, se aplican sus propias condiciones. Si enlazas a GestoFlou, no hagas afirmaciones falsas sobre nosotros ni uses nuestros signos distintivos sin permiso.

6. Legislación aplicable y jurisdicción

Este aviso se rige por la ley española. Si actúas como profesional, cualquier controversia se somete, con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Castellón de la Plana, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa.